Práce s emoční zátěží a nastavování profesních hranic v sociálních službách - anotace:
Vzdělávací program je zaměřen na rozvoj profesních kompetencí pracovníků v sociálních službách v oblasti práce s emoční zátěží, nastavování a udržování profesních hranic a prevence dlouhodobého přetížení při výkonu pomáhající profese. Program reaguje na každodenní nároky práce v sociálních službách, kde jsou pracovníci vystaveni zvýšeným požadavkům na regulaci vlastních emocí, komunikaci v náročných situacích a etické rozhodování.
Účastníci se seznámí s praktickými postupy a nástroji, které mohou využít při zvládání emočně náročných pracovních situací, v komunikaci s klienty i v rámci spolupráce v týmu. Důraz je kladen na přenos získaných znalostí a dovedností do praxe sociálních služeb, posílení profesní stability a podporu odpovědného výkonu práce.
Cílové kompetence:
- Absolvent vzdělávacího programu dokáže rozpoznat a reflektovat vlastní emoční zátěž při výkonu práce v sociálních službách.
- Umí využívat praktické postupy a nástroje ke zvládání emočně náročných pracovních situací, udržovat profesní hranice v kontaktu s klienty a jednat v souladu s etickými principy sociálních služeb.
- Absolvent je schopen aplikovat získané dovednosti v každodenní praxi, posilovat profesní stabilitu a předcházet dlouhodobému přetížení při výkonu pomáhající profese.